« Il faut sans cesse intégrer les moyens de répondre aux attentes nouvelles de nos clients tout en préservant “l’actif rare” qu’est la montagne : nous nous devons de la réinventer ! »

L’innovation dans les veines ! C’est l’héritage que cette femme de conviction revendique : des ancêtres qui n’avaient pas peur de repousser les limites, toujours en avance sur leur temps — se lancer dans l’hôtellerie de montagne avant la naissance des sports d’hiver, tracer des routes là où il n’y en a pas, percer des montagnes pour pouvoir ouvrir le glacier l’été, utiliser le solaire dès 1976…

Pour elle, la clef de cette réussite tient aussi à l’équipe dirigeante autour d’elle : même si comme on le dit dans la marine, on est le seul maître à bord, on n’est rien sans son équipe (age) ! Elle est la chef d’orchestre d’une belle équipe qui met en musique sa vision de cette belle aventure…

« Comprendre les besoins et envies, combler les attentes et concrétiser les rêves, tels sont les défis que j’aime relever tous les jours, tout en partageant mon amour de l’Alpe d’Huez ! »

Originaire de la station, Sarah a toujours voulu concilier contact avec le public et exigence de l’organisation, bienveillance et sens de l’équipe. Spécialisée dans l’accueil de séminaires, elle s’investit totalement pour offrir à chaque groupe le séjour et le cadre qu’il espère.

« J’ai commencé aux Grandes Rousses en 2016 comme femme de chambre polyvalente. J’ai rapidement évolué comme 1re femme de chambre avant de devenir gouvernante. Je connais l’hôtel dans ses moindres recoins ainsi que toutes les facettes du métier »

Tact, fermeté, souci du détail, discrétion complètent son sens de l’organisation. Aussi souriante que serviable, elle nous rend la vie plus belle !

« Aujourd’hui, s’accorder du temps et s’offrir un vrai moment de bien-être est important pour l’équilibre de chacun. Le Spa des Alpes vous offre des soins sur mesure, personnalisés et réalisés par une équipe bienveillante et souriante. Nous continuons de développer le concept unique d’Alpinothérapie® : vous faire profiter des bienfaits de la montagne qui nous apportent tant, partager son énergie et sa puissance. Notre luxe est l’Authenticité. »

Professionnelle du Spa depuis plus de 15 ans, Clémentine a souhaité relever le challenge offert par la création du Spa des Alpes en 2017. Intégration réussie pour cette jeune femme dynamique et passionnée par son métier qui ne cesse de réinventer chaque année de nouvelles expériences de bien-être.